Klantcontact via bedrijfsapp en Mijn Omgeving kan veel beter
Klantcontact via bedrijfsapp en Mijn Omgeving kan veel beter Een derde blog op basis van onderzoek onder consumenten naar hun verwachtingen en ervaringen ten aanzien van klantenservice. In deze blog over de Mijn Omgeving en de App. Lees hier de blog over de rol van de traditionele kanalen in de …